Nội dung bài viết tổng đài giao hàng tiết kiệm số điện thoại bao nhiêu?
AutoF - Giao hàng tiết kiệm là một trong những đơn vị vận chuyển hàng hóa cho các sàn giao dịch thương mại điện tử nhiều nhất tại nước ta hiện nay, cung cấp nhiều dịch vụ cho khách hàng có thể lựa chọn. Với tốc độ nhanh, mạng lưới phủ sống một cách rộng rãi giao hàng tiết kiệm chính là một lựa chọn phù hợp và đầy chất lượng dành cho khác hàng. Nội dung bài viết hôm nay chúng ta sẽ cùng tìm hiểu sơ nét về công ty cổ phần giao hàng tiết kiệm cũng như số tổng đài giao hàng tiết kiệm và tổng đài chăm sóc khách hàng giao hàng tiết kiệm để khi cần tìm hiểu thông tin về hàng đang gởi thì có thể liên hệ một cách dễ dàng.
Giao hàng tiết kiệm là một địa chỉ đáng tin cậy cho việc vận chuyển hàng hóa
1. Sơ nét lịch sử hình thành của giao hàng tiết kiệm
Giao hàng tiết kiệm (GHTK) là một công ty chuyên vận chuyển hàng hóa cho các trang thương mại điện tử, được thành lập vào năm 2013 trải qua hơn 7 năm hình thành và phát triển GHTK đã đạt được những thành tựu vô cùng ấn tượng.
Tháng 4 năm 2013 GHTK bắt đầu được thành lập tại Hà Nội, lúc đi vào hoạt động thì GHTK có 1 nhà kho, 5 shipper, 10 shop và 15 đơn hàng những con số vô cùng khiêm tốn này nếu so sánh với con số khổng lồ hiện giờ thì có thể thấy được sự cố gắng của GHTK trong khoảng thời gian 7 năm qua.
Đến tháng 5 năm 2013 thì GHTK chính thức đi vào hoạt động và nhận đơn hàng từ khách hàng sau đó tiến hành vận chuyển
Tháng 7 năm 2013 đánh dấu một cột mốc vô cùng quan trọng của GHTK khi cho ra mắt hệ thống quản lý hiện đại cùng với APIs để có thể kết nối với các đối tác một cách dễ dàng.
Tháng 6 năm 2014 GHTK bắt đầu cho ra mắt dịch vụ 6h tại khu vực nội thành của thành phố Hà Nội
Tháng 7 năm 2015 GHTK mở chi nhánh đầu tiên tại khu vực thành phố Hồ Chí Minh và cùng với đó là chính thức cho ra mắt dịch vụ vận chuyển Hà Nội – Hồ Chí Minh 24h
Giao hàng tiết kiệm cung cấp dịch vụ giao hàng với tốc độ nhanh phục vụ những chuyến hàng gấp
Tháng 10 năm 2015 đánh dấu cột mốc lịch sử của GHTK với 1 triệu đơn hàng đã được hoàn thành, đánh dấu bước phát triển mới của GHTK
Tính đến tháng 10 năm 2015 thì đội ngũ nhân viên khi ấy của GHTK tổng cộng bao gồm 200 người.
Tháng 3 năm 2016 GHTK cho ra mắt thị trường nền tảng công nghệ hiện đại được vận hành trên smartphone là Mobility Operations Technology, nó đánh dấu một bước tiến mạnh mẽ của GHTK.
Tháng 9 năm 2016 GHTK được bình chọn là 1 trong những nhà vận chuyển được yêu thích và có nhiều người lựa chọn nhất trên các sàn thương mại điện tử
Tính đến tháng 9 năm 2016 thì số nhân sự của GHTK lúc này đã tăng lên 1000 người
Tháng 3 năm 2017 GHTK mở trung tâm vận hành đầu tiên tại khu vực thành phố Hồ Chí Minh với tổng diện tích lên đến 10000 m2, trung tâm này bao gồm kho và một số khu vực phụ trợ cho việc nhận và chuyển hàng
Tính đến tháng 6 năm 2017 thì GHTK đã có mặt tại 63/63 tỉnh thành của nước ta
Đến tháng 9 năm 2017 thì có hơn 10000 huyện và xã trên toàn quốc đã có các chi nhánh của GHTK.
Đến năm 2018 thì GHTK đã có hơn 20 trung tâm vận hành và hơn 500 chi nhanh trên toàn quốc với tổng diện tích lên đến 100000 m2
Tính đến năm 2018 thì số lượng nhân viên của GHTK đã vượt qua con số 1000 người, qua đó cho thấy được sự phổ biển và phủ sống rộng khắp của GHTK tại tất cả các tỉnh thành của nước ta.
Mục tiêu trong tương lại mà GHTK hướng đến là đạt được cột mốc 100 triệu đơn hàng, để đạt được cột mốc này thì đòi hỏi GHTK phải tiếp tục cải tiến trong cách vận hành cũng như đào tạo con người tốt hơn nữa.
Với quãng thời gian hình thành và phát triển chỉ 7 năm nhưng những thành tựu mà GHTK đạt được là rất lớn, nó cho thấy sự cố gắng rất lớn của đội ngũ nhân viên GHTK.
2. Ưu điểm của giao hàng tiết kiệm
Tiếp theo chúng ta sẽ cùng tìm hiểu những điểm nổi bật của GHTK:
2.1 Chăm sóc khách hàng khá tốt
Đây là nhận định chung của rất nhiều khách hàng sau khi đã sử dụng các dịch vụ của GHTK, nếu như bạn gặp trở ngại trong quá trình gửi hàng hoặc cần cung cấp một số thông tin nào đó thì bộ phận chăm sóc khách hàng của GHTK luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn hết sức có thể để giúp bạn giải đáp được các khuất mắt.
2.2 Cung cấp cho khách hàng dịch vụ bảo hiểm hàng hóa
Có thể nói với dịch vụ bảo hiểm hàng hóa mà GHTK cung cấp thì khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm về hàng hóa của mình sẽ không bị mất hay suy giảm chất lượng trong quá trình vận chuyển. Với kinh nghiệm cũng như uy tín của mình GHTK luôn cố gắng vận chuyển một cách nhanh nhất và đảm bảo chất lượng hàng hóa một cách tốt nhất.
2.3 Linh hoạt trong quá trình giao nhận hàng
Đối với GHTK nếu như bạn đổi địa chỉ, đổi số điện thoại của người nhận thì nhân viện giao hàng của GHTK vẫn sẵn sàng hỗ trợ và đưa món hàng cần chuyển đến đúng tay người cần nhận, ngoài ra GHTK còn hỗ trợ giao hàng nhiều lần nếu như bạn có nhu cầu.
2.4 Website của GHTK dễ sử dụng
Đây cũng là một điểm được nhiều người đánh giá cao khi giao diện của website GHTK được thiết kế khá tốt và thân thiện dễ sử dụng cho khách hàng, giúp khách hàng không tốn quá nhiều thời gian mài mò mà có thể thao tác một cách nhanh nhất.
3. Số điện thoại tổng đài giao hàng tiết kiệm
Số điện thoại tổng đài giao hàng tiết kiệm là 18006092, đây là tổng đài miễn phí các khách hàng có thể liên lạc để được tư vấn cũng như giải đáp các thắc mắc. Thời gian làm việc của tổng đài giao hàng tiết kiệm là từ từ thứ 2 đến thứ 7 từ 8h-22h, riêng chủ nhật thời gian làm việc là từ 8h-18h.
Giao hàng tiết kiệm hiện nay đã có mặt tại 63/63 tỉnh thành trên toàn quốc
Ngoài việc điện thoại trực tiếp thì khi cần khách hàng có thể gửi tin nhắn đến số điện thoại tổng đài giao hàng tiết kiệm để nhận được sự hỗ trợ của các nhân viên.
Tổng đài giao hàng tiết kiệm sẽ giải đáp các thắc mắc liên quan đến các vấn đề như dịch vụ ship hàng của, địa chỉ bưu cục gần nhất, cách theo dõi đơn hàng,…để khách hàng có được thông tin một cách đầy đủ nhất.
Bên cạnh đó khi có các thắc mắc hoặc cần tư vân dịch vụ khách hàng cũng có thể liên lạc với tổng đài chăm sóc khách hàng giao hàng tiết kiệm qua số điện thoại 18006092 để được tư vấn.
Hiện nay trụ sở chính của GHTK được đặt tại địa chỉ: Tòa nhà VTV, số 8 Phạm Hùng, phường Mễ Trì, quận Nam Từ Liêm, thành phố Hà Nội, Việt Nam.
Sự ra đời của GHTK đã góp phần giả quyết bài toàn giao hàng một cách triệt để cho các website thương mại điện tử, qua đó góp phần thúc đẩy sự phát triển của các giao dịch điện tử đang ngày trở thành xu thế chung của cả thế giới và tại nước ta. Với nhu cầu ngày càng cao của khách hàng cũng như ngày càng có nhiều công ty cạnh tranh hơn thì buộc GHTK phải tiếp tục đổi mới mình cũng như cải tiến hơn nữa để có thể giữ vững được vị thế cũng như cạnh tranh lại các công ty khác.
