Nội dung bài viết tổng đài giao hàng nhanh số điện thoại bao nhiêu?
AutoF – Giao hàng nhanh là một trong những đơn vị vận chuyển hàng hóa vô cùng uy tính tại nước ta. Có quá trình hình thành và phát triển khá lâu đã giúp Giao hàng nhanh đạt được những thành tựu nhất định và tạo được lòng tin trong lòng khách hàng rất nhiều. Sứ mệnh của Giao hàng nhanh là phục vụ nhu cầu vận chuyển hàng hóa một cách nhanh nhất của các đối tác là các trang Thương mại điện tử trên toàn quốc. Nội dung bài viết hôm nay chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về Giao hàng nhanh và số tổng đài giao hàng nhanh.
Giao hàng nhanh là một trong những đơn vị giao hàng đang được rất nhiều khách hàng tin tưởng tại nước ta
1. Lịch sử hình thành và phát triển của Giao Hàng Nhanh
Ra đời vào tháng 7 năm 2012 Giao hàng nhanh (GHN) được thành lập với nhiệm vụ chính là đáp ứng nhu cầu vận chuyển hàng hóa được mua bán trên các trang thương mại điện tử
Đến năm 2015 GHN chính thức có mặt tại 63 tỉnh thành với mạng lưới giao nhận hàng hóa được phủ rộng khắp cả nước. Trong năm 2015 cũng đánh dấu một sự kiện vô cùng lớn của GHN khi cho ra mắt dịch vụ AhaMove và cung cấp thêm dịch vụ hỏa tốc từ 30 phút cho đến 4 giờ trong khu vực nội thành của hai thành phố lớn là Hồ Chí Minh và Hà Nội.
Đến năm 2016 GHN bắt đầu cho ra mắt hệ thống bưu cục phủ sống trên toàn quốc. Tính đến năm 2019 thì số bưu cục của GHN hiện nay đã đạt được con số hơn 500 và phủ sống khắp các vùng miền của đất nước.
GHN luôn cố gắng làm mới các dịch vụ của mình nhằm đáp ứng nhu cầu sử dụng của khách hàng, chính vì thế mà trong năm 2017 GHN đã cho ra mắt nhiều dịch vụ mới như: Dịch vụ vận tải cho doanh nghiệp GHN Logistics, dịch vụ kho và xử lý đơn hàng GHN Fulfillment. Với sự ra đời của GHN Logistics và GHN Fulfillment đã giúp cho việc vận chuyển hàng hóa của các doanh nghiệp diễn ra một cách thông suốt và nhanh chống.
Năm 2018 đánh dấu một cột mốc lịch sử của GHN khi đạt khả năng xử lý lên đến 500.000 đơn hàng trong vòng một ngày. Bên cạnh đó năm này còn đánh dấu một cột mốc lịch sử của GHN khi hợp tác với hai hãng hàng không lớn của nước ta là Vietnam Airline và Vietjet Air để cho ra đời dịch vụ vận chuyển hàng bằng đường hàng không vô cùng mới mẻ và hiện đại.
Băng tải phân hàng được GHN đưa vào sử dụng giúp việc kiểm soát hàng hóa tốt hơn
Đến tháng 10 năm 2018 thì GHN và AhaMove đã tiến hành thay đổi phần nhận diện của thương hiệu với mục đích tạo ra hình ảnh mới trong mắt khách hàng.
Đến năm 2019 GHN đưa vào hoạt động dây chuyền phân loại hàng hóa tự động với khả năng phân loại được 30000 đơn hàng trong vòng 1 giờ, đây là dây chuyền lớn nhất Việt Nam hiện nay qua đó tiết kiệm được hơn 600 công nhân và tăng độ chính xác cho việc phân loại, bên cạnh đó thì thời gian phân loại hàng cũng được rút ngắn xuống từ 3 giờ thành 30 phút một con số vô cùng lý tưởng. Khi đưa dây chuyền phân loại này vào sử dụng thì tỉ lệ sai sót của quá trình này đã được giảm xuống mức 3%.
2. Thành tích nổi bật của GHN
Trong suốt 7 năm hình thành và phát triển của mình GHN đã đạt được những thành tựu vô cùng to lớn như sau:
Khoảng 10 triệu đơn hàng được GHN hoàn thành mỗi tháng
GHN là đơn vị vận chuyển tin cậy của hơn 100000 cửa hàng và các doanh nghiệp trên toàn quốc
Hiện nay GHN chính là đối tác chiến lược của 4 sàn thương mại điện tử lớn ở nước ta là: Tiki, Shopee, Lazada, Sendo.
Mạng lưới giao nhận của GHN được đánh giá là lớn nhất Việt Nam hiện nay với hơn 1000 xe tải để phục vụ cho việc vận chuyển hàng hóa. Diện tích kho của GHN là khoảng 100000 m2 với hơn 2000 điểm giữ xe cùng đối ngũ nhân viên giao hàng hung hậu lên đến hơn 10000 người.
Hiện tại GHN đã có mặt tại 63/63 tỉnh thành, 713/713 huyện cùng với 11000/11000 phường xã. Có thể thấy mạng lưới của GHN hầu như đã trãi rộng khắp lãnh thổ Việt Nam.
3. Các dịch vụ mà GHN cung cấp cho khách hàng
Hiện tại GHN cung cấp cho khách hàng rất nhiều dịch vụ giao nhận với từng ưu điểm khác nhau để khách hàng có thể thoải mái lựa chọn dịch vụ phù hợp với nhu cầu của mình.
3.1 GHN Express
GHN Express cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh trong toàn quốc, hàng sẽ được lấy trong vòng 3 giờ từ lúc đăng ký. Thời gian chuyển hàng sẽ diễn ra trong vòng 24 giờ đi kèm với đó là một số quy định như miễn việc thu hộ COD, miễn phí giao lại và cuối cùng là miễn trả hàng. GHN Express là một lựa chọn vô cùng phù hợp cho việc mua bán online và hiện nay dịch vụ này đang được rất nhiều khách hàng ưa chuộng và lựa chọn để sử dụng.
3.2 GHN logistics
Đây là dịch vụ vận tải dành riêng cho các doanh nghiệp, với đội ngũ xe tải lên đến 1000 chiếc cùng mạng lưới kho chứa và bãi xe phủ rộng khắp 63 tỉnh thành đã giúp cho GHN dễ dàng triển khai được dịch vụ này. Chính vì thế GHN Logistics hiện nay đang trở thành sự lựa chọn của rất nhiều doanh nghiệp sản xuất và phân phối nhiều mặt hàng tại nước ta.
3.3 GHN Fulfillment
Đây là dịch vụ kho và xử lý đơn hàng, với diện tích kho khoảng 100000 m2 thì đây là điều kiện vô cùng thuận lợi để GHN thực hiện dịch vụ này, nó giúp cho khách hàng có thể tiết kiệm được một khoảng tiền trong việc đầu tư xây kho bãi và cơ sở hạn tầng. Một giải pháp vô cùng tối ưu cho việc thiếu kho chứa của các công ty.
3.4 Giao hàng hỏa tóc AhaMove
Có thể nói bên cạnh GHN Express thì giao hàng hỏa tốc AhaMove là một trong những dịch vụ giao hàng nhanh nhất hiện nay, trong thời gian từ 30 phút cho đến 4h thì hàng hóa sẽ được giao trong khu vực nội thành Thành Phố Hồ Chí Minh và Hà Nội. Bạn không cần phải lo khi lựa chọn gói dịch vụ này vì tốc độ của nó lúc nào cũng đạt mức tối đa.
4. Số điện thoại tổng đài giao hàng nhanh
Số điện thoại tổng đài giao hàng nhanh là 1800 6328, đây là tổng đài tư vấn thông tin tổng hợp trực tuyến miễn phí.
Khi gọi vào số tổng đài giao hàng nhanh bạn sẽ được hỗ trợ thông tin một cách nhanh chống và kịp thời nhất có thể. Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và giàu kinh nghiệm sẽ giải đáp, hướng dẫn, tư vấn và hỗ trợ một cách tận tình nhất. Thời gian hoạt động của số điện thoại tổng đài giao hàng nhanh là tất cả các ngày trong tuần từ thứ 2 cho đén chủ nhật trong khoảng thời gian từ 8h30 cho đến 21h00.
Uy tín, tốc độ, chất lượng, hiệu quả đó là những gì GHN hướng đến
Khi gọi đến số điện thoại tổng đài giao hàng nhanh thì bạn sẽ được giải đáp các vấn đề sau: hướng dẫn đăng ký tài khoản trên giao hàng nhanh, tra cứu đơn hàng trên giao hàng nhanh, khiếu nại các vấn đề liên quan đến thanh toán, cung cấp thông tin địa điểm gửi và nhận hàng hóa của giao hàng nhanh, cung cấp địa chỉ văn phòng gần nhất của giao hàng nhanh.
Địa chỉ của Giao Hàng Nhanh:
Tầng 3, tòa nhà Rivera Park, số 7/28 Thành Thái, Phường 14, Quận 10, TP HCM
Email:
- Đối với bộ phận chăm sóc khách hàng thì email là: cskh@ghn.vn
- Đối với bộ phận hỗ trợ kinh doanh thì email là: hotrokinhdoanh@ghn.vn
Trên đây chính là số điện thoại tổng đài giao hàng nhanh mà khi cần quý khách hàng có thể liên hệ để giải quyết một số công việc cần thiết.
